Recepcionista – Administrativo CALL CENTER

Forgal Formación y Consultoría
Published
28 noviembre, 2017
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Description

FORGAL como Consultora de Recursos Humanos selecciona un/a RECEPCIONISTA - ADMINISTRATIVO para una empresa ubicada en Vigo

El candidato/a será uno de los miembros que da soporte al Equipo Técnico,

Sus funciones consisten en atender las peticiones de servicio online y las llamadas de clientes para poder darles solución lo antes posible.
A medida que esté adaptado al puesto, podrá también dar soporte a facturación del servicio técnico, y será valorable (no excluyente) el que pueda tener conocimientos o experiencia dando apoyo en procesos de certificación de calidad (ISO 9001 -que en este caso ya está implantada-, 14001 -se está implantando- y 45001 -que también se implantará-).

Será responsable de atender diligentemente sus funciones buscando siempre una alta satisfacción por parte del cliente, cumpliendo los plazos establecidos y siendo eficiente en cada una de las tareas encomendadas.

Requisitos mínimos:

- Experiencia demostrable en Call Center
- Don de gentes y carácter conciliador
- Que sepa trabajar de forma autónoma pero también en equipo
- Agilidad en la gestión de las incidencias y diligencia en dar solución
- Disponibilidad para incorporación inmediata

Se ofrece:
- Jornada completa
- Condiciones salariales a convenir

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By | 2017-11-28T13:26:41+00:00 noviembre 28th, 2017|Comentarios desactivados en Recepcionista – Administrativo CALL CENTER
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